Отзывы о Промсвязьбанке

Оформляла карту понравилось отсутствие очередей
Комментировать

Раз уж не отвечаете в чате приложения, буду писать сюда и портить рейтинг. С двадцатых чисел декабря пытаюсь вступить в диалог с оператором в чате приложения. Ни одного ответа, полностью игнор!!! Как будем решать вопрос?!
Комментировать

Быстрое и качественное обслуживание. Девушка за 1 окном все понятно объяснила)
Комментировать

Отвратительное обслуживание. Чтобы связаться с оператор нужно слушать тупой автоинформато. Не один раз говорить чтобы связаться с оператором. И все равно нужно ждать не пять минут а до пол часа. Это по вашему быстро?
Комментировать

Быстро, с пониманием, вежливо сделали всё, что было нужно! Понравилось.
Комментировать

Не первый раз пользуюсь услугами этого банка.Всегда всё оперативно,помощь в любом вопросе.Вежливые и компетентные сотрудники.
Комментировать

Все прозрачно
Комментировать

Лучший банк, выпишите премию Анастасии! Божественный сотрудник! Низкий поклон за помощь по всем вопросам☺️
Комментировать

Удобная парковка, быстрое обслуживание, грамотный персонал. Открыли счёт и перевели обслуживание со Сбербанка за 15-20 минут.
Комментировать

Очень плохо, очередь огромная живая, одно два окошка
Комментировать

В очередной раз убедился в низком уровне качества работы. Заказал карту, три недели в ожидании. Пошёл писать заявление на закрытие счета и отказа от карты. При посещении оказалось карта лежит и ждёт получения, паутиной покрытая. Сразу уведомление о получении пришло.
Комментировать

Отвратительное обслуживание клиентов!! Менеджеры некомпетентны!! Ипотечный отдел так вообще полный ноль! Клиентоориентированность и заинтересованность полностью отсутствуют! Отказалась от сотрудничества с данным банком. Только нервы потратила!!! Никому не рекомендую
Комментировать

Отвратительное обслуживание клиентов!! Менеджеры некомпетентны!! Ипотечный отдел так вообще полный ноль! Клиентоориентированность и заинтересованность полностью отсутствуют! Отказалась от сотрудничества с данным банком. Только нервы потратила!!! Никому не рекомендую
Комментировать

Приехала получать карту, банк закрыт. Никаких объявлений о выходных днях/техническом перерыве, просто закрыт. На карте написано что работает, на табличке написано что работает, по факту - нет.
Комментировать

Обращались в офис как юридическое лицо. В офисе компетентные сотрудники, оперативно решают возникающие вопросы. Отдельное спасибо, что 22.02, несмотря на предпраздничный день, более чем на час задержались после окончания рабочего времени, чтобы завершить дела по нашему обращению. Так же хочется отметить, что в офисе достаточно уютно, чисто (в период слякоти -этот нюанс тоже радует).
Комментировать

Работало 2 человека, ждала час в очереди, хотя передо мной был 1 человек, столов много, а в итоге 1 человек работает.
Комментировать

Промсвязьбанк славится своим долгим обслуживанием клиента, что здесь, что в офисе на метро Профсоюзная. Очередь, никуда не спешащие служащие. Кассир, который приходит на работу и открывает кассу на сорок минут позже открытия офиса.
Комментировать

Худший банк из всех, что мне знакомы. Перевели в зарплатный проект со сбера, сюда. Две недели жду ответ от тех поддержки. На горячей линии посылают и не чем помочь не могут. Я думал сбер такое себе, но это просто пробило дно!
Комментировать

Хороший просторный офис, компетентные сотрудники, рекомендую.
Комментировать

Только положительное впечатление, брал ипотеку все быстро оформили без лишней волокиты с минимумом запрашиваемых документов. Погасил досрочно, сегодня забрал закладную. Отдельное спасибо прекрасному сотруднику Галине (работает с закладными и страховками) отчество к сожалению незнаю, на всех этапах оформления документов все четко, объясняет все вопросы, без волокиты, профессионал своего дела. Пользуюсь дебетовыми картами банка, тоже только положительные эмоции.
Комментировать